Wie geht es weiter?

Ihre Schadensmeldung wird umgehend weiter bearbeitet. Dazu werden die Informationen an die Deutsche Glasfaser und an das zuständige Generalunternehmen weitergeleitet.
Alle Vorgänge zur Schadensmeldung werden von der Deutsche Glasfaser überwacht, um die Schadensbehebung oder ggf. - begleichung so reibungslos wie möglich vorzunehmen.

Wie lange dauert die Bearbeitung?

Diese Frage können wir Ihnen leider nicht pauschal beantworten. Wir versichern Ihnen aber, dass alle Beteiligten darauf bedacht sind, Schäden schnellstmöglich zu bearbeiten.

Ihr ENTEGA Team