Bauschaden melden.
Wir übernehmen das Weitere für Sie.
Ein Bauschaden ist immer ärgerlich und entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und Service. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Damit Ihr Schadenfall schnell bearbeitet werden kann, nutzen Sie bitte unser Online-Formular. Nach Eingabe Ihrer Adresse wird automatisch das passende Formular angezeigt – so gelangt Ihr Anliegen direkt zur richtigen Stelle und Sie sparen Zeit.
Das ist zu beachten.
Bitte beschreiben Sie den Schaden genau und fügen Sie Fotos aus verschiedenen Perspektiven (max. 5 MB pro Bild) bei. Das erleichtert die schnelle Bearbeitung.
Zur Info: Die Formulare gelten ausschließlich für Schäden, die unvorhergesehen aufgetreten sind und eindeutig im direkten Zusammenhang mit dem Ausbau des Glasfasernetzes stehen, beispielsweise eine Gartenmauer oder Pflasterung. Ein am falschen Ort angebrachtes Netzabschlussgerät (NT) gilt nicht als Schaden, sondern als Reklamation.
Jetzt einen Schaden melden:
Bitte starten Sie mit der Eingabe Ihrer Postleitzahl, Straße und Hausnummer – das richtige Formular wird angezeigt.