ENTEGA-Störung

Aktuelle Infos vom ENTEGA-Störungsdienst.

Störungen im ENTEGA-Netz.


Auf dieser Seite erfahren Sie, ob aktuell Störungen für Strom, Gas, Telefon oder Internet in unserem Versorgungsgebiet vorliegen. Über die kostenlosen ENTEGA-Störungshotlines können Sie neue Störungen melden – wir sind 24 Stunden für Sie erreichbar.

Störungen Internet und Telefon

Störungen Strom, Gas und Wasser

Internet und Telefon.

Auf folgender Karte werden Ihnen Störungen im Internet- und Telefonnetz in unserem Versorgungsgebiet angezeigt.
Falls Sie eine Fehlfunktion bei Ihrem Telefon- oder Internetanschluss feststellen, können Sie den ENTEGA-Störungsdienst über das unten stehende Formular oder telefonisch informieren.

Störung melden

Internet und Telefon: Störung melden.

*Pflichtfelder

Allgemeine Angaben
Adresse der Störung
Kundendaten
Ihre Kundennummer beginnt mit einer "1" und ist 7-stellig.
Aufbau der Vertragsnummer: RN-1xxxxxx-xxx (Telekommunikationsprodukte)
Ihre Vertragskontonummer ist 10-stellig ud beginnt mit einer "2" (Zuhause Flat-Produkte)
Fragen zur Störung
1. Hat der Anschluss vor der Störung funktioniert?*
2. Wurden zwischenzeitlich Änderungen am Anschluss bzw. an der Hardware vorgenommen?*
3. Wurde bereits ein Reset der nachfolgend genannten Hardware vorgenommen?*
4. Wie ist der Zustand der Kontrolllampen an Ihrem Router?*

Die Datenschutzhinweise einschließlich der Informationen zu Ihren Rechten finden Sie hier.

Sichere SSL-Verbindung

Strom, Gas und Wasser

Auf folgender Karte werden Ihnen Störungen in der Strom- und Gasversorgung sowie im Wassernetz in unserem Grundversorgungsgebiet in Südhessen angezeigt:

Hotline Internet und Telefon
Anruf kostenlos, 24 h erreichbar

0800 465 1776
Störungshotline

Störungshotline Strom
Anruf kostenlos, 24 h erreichbar

0800 701 8040
Darmstadt und Umgebung

06131 127001
Mainz und Umgebung

Störungshotline Erdgas
Anruf kostenlos, 24 h erreichbar

0800 701 8080
Darmstadt und Umgebung

06131 127002
Mainz und Umgebung

Störungshotline Trinkwasser
Anruf kostenlos, 24 h erreichbar

0800 701 8080
Darmstadt und Umgebung

06131 127003
Mainz und Umgebung

Störungshotline Fernwärme
Anruf kostenlos, 24 h erreichbar

0800 701 8080
Darmstadt

Notdienst der ENTEGA Gebäudetechnik
Anruf kostenlos, 24 h erreichbar

0800 480 0999
Störungshotline

MeineENTEGA.

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Kundenportal Internet und Telefon.

In unserem Kundenportal finden Sie alle Infos zu Ihrem Internet- und Telefonvertrag.
       
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Hilfe und Kontakt.

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen, Wissenswertes und Hilfethemen.

       
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