Impressum

ENTEGA Energie GmbH & Co. KG

Sitz der Gesellschaft:
Frankfurter Straße 100, 64293 Darmstadt,
vertreten durch die ENTEGA Energie Verwaltungs-GmbH,
diese vertreten durch die Geschäftsführer Thomas Schmidt (Vorsitzender) und Frank Gey
Beirat:
Dr. Marie-Luise Wolff-Hertwig (Vorsitzende)
Telefonnummer:
0800 4800888
Handelsregister und Register-Nr.:
ENTEGA Energie GmbH & Co. KG: Amtsgericht Darmstadt, Register-Nr.: HRA 6993
ENTEGA Energie Verwaltungs-GmbH: Amtsgericht Darmstadt, Register-Nr.: HRB 8843
Umsatzsteueridentifikations-Nr. ENTEGA Energie GmbH & Co. KG: DE 813 810 149
Steuernummer ENTEGA Energie GmbH & Co. KG: 007 315 30445
Telefonnummer:
0800 4800 888 (kostenfrei)
Mo. - Fr.: 8:00 - 20:00 Uhr
Sa. 8:00 -16:00 Uhr
E-Mail Kundenservice:
Redaktion:
ENTEGA Marketing

marketing(at)entega.de

Gestaltung der Website:
Programmierung der Website:
Energiespar Shop:
Mit dem gemeinsam von der ENTEGA Energie GmbH & Co. KG und Grünspar GmbH angebotenen Energiespar Shop unter shop.entega.de, senken Sie Ihren Energieverbrauch nachhaltig. Für die entsprechenden Seiten gilt folgendes Impressum: shop.entega.de/impressum

ENTEGA Gebäudetechnik

Sitz der Gesellschaft:
Dornheimer Weg 24
64293 Darmstadt
Komplementärin: ENTEGA Energieeffizienz Verwaltungs-GmbH
Geschäftsführung:
Martin Scherrer, Dr. rer. nat. Steffen Frischat
Telefonnummer:
06151 970 2000
Handelsregister und Register-Nr.:

ENTEGA Gebäudetechnik GmbH & Co. KG, Reg.-Gericht Darmstadt HRA 7196


ENTEGA Energieeffizienz Verwaltungs-GmbH, Reg.-Gericht Darmstadt HRB 9493


Umsatzsteueridentifikations-Nr. ENTEGA Gebäudetechnik GmbH & Co. KG: DE 814428171

Steuernummer ENTEGA Gebäudetechnik GmbH & Co. KG: 007 315 30509

MeineENTEGA

Rechnungen:
Ab dem Zeitpunkt Ihrer Registrierung und dem erstmaligem LOGIN mit Ihrer PIN erhalten Sie Ihre Rechnungen online im PDF-Format. Ältere Rechnungen können wir Ihnen nicht online zur Verfügung stellen. Ihre Rechnung können Sie einsehen, abspeichern und ausdrucken. Voraussetzung für das Öffnen dieser Datei ist die vorherige Installation des Programms Adobe Acrobat-Reader. Der Link zu diesem Programm ist auf der Seite hinterlegt.

Ihre Rechnungen erhalten Sie als Kunde von MeineENTEGA ausschließlich online. Die entsprechende Benachrichtigung darüber, dass die Rechnung in Ihrem digitalen Postfach abrufbereit ist, erhalten Sie per Mail. Voraussetzung hierfür ist die Mitteilung Ihrer aktiven E-Mail-Adresse an ENTEGA. Bitte teilen Sie uns daher die Änderungen Ihrer E-Mail Adresse umgehend mit. Papierrechnungen entfallen mit der Umstellung auf die online-Rechnung. Eine Kündigung der Online-Rechnung ist jederzeit möglich. In diesem Fall wird Ihnen die Rechnung auf dem Postweg nach Hause geschickt.

Zählerablesung:
Als Portalkunden erhalten Sie die Aufforderung zur Zählerstandsmitteilung per E-Mail an die uns bekannte E-Mail-Adresse. Bitte teilen Sie uns daher eventuelle Änderungen Ihrer E-Mail- Adresse umgehend mit. Zusätzlich werden alle drei Jahre die Zählerstände durch einen Ableser der ENTEGA vor Ort erfasst.
Technische Voraussetzungen:
Voraussetzung für die Nutzung von MeineENTEGA ist, dass in Ihrem Webbrowser die Option zur Annahme von Cookies aktiviert ist. Diese Einstellung ist für die reibungslose Funktionalität des Online-Services notwendig.
Sicherheit:
Sie müssen sich für die Nutzung von MeineENTEGA online registrieren: Entweder als Gast oder als ENTEGA-Neu- bzw. ENTEGA-Bestandskunde. Aber erst mit der einmaligen Eingabe Ihrer PIN (Personal Identification Number), die Sie mit Ihrem Begrüßungsschreiben per Mail nach Abschicken Ihrer Registrierung erhalten, ist der Authentifizierungsprozess für das Portal abgeschlossen.

Ihre Zugangsdaten sollten Sie geheim halten und Dritten nicht zugänglich machen. Ihr Passwort können Sie jederzeit ändern, und das sollten Sie auch tun. Das bisherige Passwort wird nach Vornahme der Änderung ungültig.
Löschung:
Wenn Sie die Funktionen von MeineENTEGA nicht mehr nutzen möchten, können Sie sich innerhalb des Portals abmelden.
Datenübertragung:
Für die Übertragung Ihrer Daten verwenden wir den Internationalen Sicherheitsstandard für die Übertragung von sensiblen Daten, die SSL-Verschlüsselung mit einer Schlüssellänge von 128 bit.

Erkennbar ist der Verschlüsselungsmechanismus an einem kleinen "s" in der Adresse:

www.meineentega.de

Das heißt: Während einer sicheren Verbindung kommunizieren die beteiligten Rechner ausschließlich über den Mechanismus, der von SSL bereitgestellt wird. Steht die sichere Verbindung nicht zur Verfügung, schaltet sich das SSL-Protokoll aus und das "s" verschwindet.

Außerdem erkennen Sie die sichere Datenübertragung an dem Schloss- oder Schlüsselsymbol in Ihrem Browserfenster. Für die Verschlüsselung Ihrer Daten benötigen Sie lediglich einen normalen Browser mit Sicherheitsfunktion (bspw. Microsoft Internet Explorer ab Version 2.1 oder Netscape Navigator ab Version 2.0)

Ihre Freigabe der Daten sollte erst erfolgen, wenn am Bildschirm angezeigt wird, dass die Datenübermittlung verschlüsselt erfolgt.

Bitte beachten Sie ergänzend unseren rechtlichen Hinweis:
Rechtlicher Hinweis