Kundenbewertung

ENTEGA Kunden­erfahrungen.

Ihre Erfahrungen mit ENTEGA sind unser Antrieb. Der unabhängige Bewertungsdienstleister eKomi unterstützt uns dabei, die Bewertungen unserer Kunden zu sammeln und auszuwerten. Wir freuen uns über Lob. Aber genauso über Kritik. Denn nur Ihre ehrliche Meinung gibt uns die Möglichkeit, unsere Produkte und unseren Service weiter zu verbessern. Und das ist gut für alle ENTEGA Kunden.

4,3
/
5

Alle Bewertungen im Überblick:

21.09.2017
Entega einfach super und empfehlenswert.
21.09.2017
Der Vertragswechsel gestaltete sich nicht reibungslos, erst auf Rückfrage wurde festgestellt, dass der Vertrag "im Haus unterwegs" ist, danach verzögerte sich die Kündigung noch weiter, die Wechselprämie wurde anders als im Angebot definiert, der Schriftverkehr dauert immer noch an....
Kommentar von entega.de:
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrer Anmeldung entschuldigen wir uns. So soll der Start in die Versorgung natürlich nicht aussehen. Selbstverständlich halten wir uns an unsere Vereinbarung und haben Ihre Prämie angepasst. Eine entsprechende Bestätigung ist bereits an Sie unterwegs. Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Fragen zum aktuellen Stand Ihrer Anmeldung haben, sind wir gerne für Sie da. Sie erreichen unser Beschwerdemanagement unter der kostenfreien Servicenummer 0800 4 800 910 (Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr) oder per E-Mail an beschwerde@entega.de.
21.09.2017
positiv die telefonische Erreichbarkeit, eine freundliche und kompetente Gesprächspartnerin und der kurze Weg zur Abhandlung.
kleiner Abzug für den Strompreis.
21.09.2017
Sehr guter, kompetenter Sercie
20.09.2017
Super nette Mitarbeiter! Excellenter Service! Alles Top!!!
20.09.2017
Nettes Personal, konnten meine Fragen gut beantworten.
19.09.2017
gute Bestelabwicklung, verständliche Bestellunterlagen bis zum Vertrag, gutes Kundenportal; einfaches Finden der wichtigen PUNKTE
19.09.2017
Ich hatte nach einem günstigen Strompreis gefragt da ich nur Beleuchtung habe. Ich wurde schnell und kompetent beraten. Vielen Dank.
19.09.2017
Sehr nette Mitarbeiter die einem direkt helfen.
19.09.2017
Ich kann noch nicht viel sagen, der bisherige Verlauf des Wechsels ist aber top.
WEiter so