Kundenbewertung

ENTEGA Kunden­erfahrungen.

Ihre Erfahrungen mit ENTEGA sind unser Antrieb. Der unabhängige Bewertungsdienstleister eKomi unterstützt uns dabei, die Bewertungen unserer Kunden zu sammeln und auszuwerten. Wir freuen uns über Lob. Aber genauso über Kritik. Denn nur Ihre ehrliche Meinung gibt uns die Möglichkeit, unsere Produkte und unseren Service weiter zu verbessern. Und das ist gut für alle ENTEGA Kunden.

4,3
/
5

Alle Bewertungen im Überblick:

15.12.2017
Meine Bewertung mit gut bezieht sich auf die persönlichen Kontakte mit ENTEGA im Rahmen von Telefonaten. die Gesprächspartner waren zwar darauf ausgerichtet, das gesamte ENTEGA Angebot zu vermarkten, bremsten sich aber, wenn kein Interesse signalisiert wurde.
15.12.2017
Bislang mit den Wechselformalitäten und der Kommunikation mit Entega alles bestens. Wenn es jetzt noch mit der Belieferung und den Abrechnungen im laufenden Betrieb genauso läuft, ist alles in bester Ordnung.
14.12.2017
So soll ein Stromanbieter sein.
14.12.2017
Ich habe meine Fragen und danach den Auftrag via Chat abgewickelt. Mein Chatpartner war kompetent, freundlich und hatte Humor. Perfekt!
14.12.2017
Alles sehr einfach und schnell Danke
14.12.2017
ich kann noch nicht richtig bewerten - stehe erst am anfang der belieferung.
14.12.2017
Es war etwas schwierig nach der Umstellung der Heizungsanlage, von zwei Zählern auf einen, den richtigen Ansprechpartner zu finden.Mehrere gewählte Entega-Nr. fühlten sich nicht zuständig.
Als auf Eigeninitiative über den Installateur der richtige Ansprechpartner gefunden wurde, ging dann alles problemlos. Freundliche und kompetente Abwicklung.
Falls die unbefriedigende Suche nach einer zuständigen Person nicht gewesen wäre, oder es wenigstens eine weiterführende Hilfe gegeben hätte, hätte es 5 Sterne gegeben.
Kommentar von entega.de:
Wir haben uns mit der Kundin in Verbindung gesetzt, um das Anliegen persönlich zu klären.
13.12.2017
Die Umstellung hat gut und schnell geklappt.
13.12.2017
Einfach super ! Die telefonische Beratung war wirklich klasse sehr nette Dame hat alles ausführlich erklärt.
Der Wechsel ging super schnell und ohne Probleme.
Bin sehr zufrieden auch vom Preis Leistungs Verhältnis.
13.12.2017
nette kompetente telefonische Beratung - Anliegen wurde sofort erledigt.