Gas kündigen bei ENTEGA.
Bei ENTEGA zu bleiben zahlt sich aus.
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Schade, dass Sie Ihren ENTEGA-Gastarif kündigen wollen. Doch vielleicht können wir eine gemeinsame Lösung finden? Auf dieser Seite finden Sie alles rund um Ihren Umzug oder Ihre ENTEGA-Kündigung. Und eine Vielzahl guter Gründe, um bei ENTEGA zu bleiben.
Was können wir für Sie tun?
Ich ziehe um.
Wenn Sie umziehen, nehmen Sie Ihr klimafreundliches* Erdgas von ENTEGA einfach mit ins neue Zuhause. Teilen Sie uns direkt online über unseren Umzugsservice mit, dass sich Ihre Adresse geändert hat. Das können Sie auch bis zu drei Monate nach Ihrem Umzug tun. Ihren Vertrag bei ENTEGA kündigen wegen Umzugs müssen Sie nicht.
Ich bin unzufrieden.
Wir möchten nicht, dass Sie verärgert sind. Gerne wollen wir versuchen, eine angenehme Lösung zu finden. Sagen Sie uns, was wir besser machen können: Nicht einfach kündigen bei ENTEGA – nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Wir sind persönlich für Sie da.
Wenn Ihre ENTEGA Kündigung feststeht.
Einen Kunden gehen zu sehen, fällt schwer. Für Ihre einfache Kündigung haben wir noch ein paar Hinweise parat: Beachten Sie bitte die Kündigungsfristen. Sie können zwei Wochen vor Ende der vertraglich vereinbarten Laufzeit kündigen, den genauen Termin finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen. Wenn Sie die Fristen einhalten wollen, sollten Sie die Kündigung nicht Ihrem neuen Versorger überlassen, sondern sicherheitshalber selbst kündigen – schriftlich per Post, Fax oder E-Mail. Bitte denken Sie daran, uns dabei Ihre Vertragskontonummer sowie Ihre Zählernummer und Ihren Zählerstand mitzuteilen. Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns gerne an: 06151 493 8609.
* Bei der Förderung, dem Transport und der Verbrennung des an den Kunden jährlich vertraglich gelieferten Erdgases entstehen unvermeidbare umweltbelastende CO₂-Emissionen. ENTEGA stellt aus diesem Grund – abhängig vom jährlichen Öko-/Biogasabsatz – Finanzmittel für zusätzliche Klimaschutzmaßnahmen zur Verfügung und leistet hierdurch einen wichtigen Beitrag zur Erreichung der weltweiten Klimaziele. Weitere Informationen finden Sie unter entega.de/klimaschutzbeitrag