Kündigen bei ENTEGA
ENTEGA Service-Hotline
Mo.–Fr. 8–20 Uhr, Sa. 8–16 Uhr
06151 49 38 630
Kündigen bei ENTEGA.
Wegen eines Umzugs.
Bei einem Umzug können Sie zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen, wenn Sie innerhalb Deutschlands umziehen und Ihr Tarif am neuen Wohnort keiner Preiserhöhung unterliegt. Wie günstig ENTEGA an Ihrem neuen Wohnort ist, finden Sie in unseren Tarifrechnern für Ökostrom und Ökogas mit wenigen Klicks heraus. Wir liefern deutschlandweit. Umziehen ist mit unserem Umzugsservice ganz einfach.
Wegen eines besseren Tarifs.
Statt den Stromanbieter zu wechseln, finden Sie bei ENTEGA vielleicht einen noch besseren Tarif – unser Tarifangebot entwickelt sich laufend weiter. Ein kurzer Check kann sich lohnen. Kennen Sie zum Beispiel schon unseren Treue-Tarif „fix 24“, der exklusiv für unsere Bestandskunden gedacht ist?
Wegen des Services.
Sie wollen kündigen, weil Sie unzufrieden sind? Wir helfen Ihnen gerne bei der Kündigung, möchten Sie aber natürlich noch viel lieber davon überzeugen, uns noch eine zweite Chance zu geben.
Rufen Sie uns an: 06151 493 8630.
Kündigen bei ENTEGA – häufige Fragen.
Hier beantworten wir häufige Fragen rund um das Thema „Kündigen bei ENTEGA“. Ist Ihre Frage nicht dabei? Rufen Sie uns gerne an: 06151 493 8630.
Kündigungsfristen.
Bis wann muss ich kündigen?
Grundsätzlich können Sie bis zwei Wochen vor Ende der Vertragslaufzeit kündigen. Wann das ist, können Sie in Ihren Vertragsunterlagen nachlesen oder telefonisch bei uns erfragen.
Soll ich selbst kündigen oder macht das der neue Anbieter?
In der Regel übernimmt Ihr neuer Anbieter alle Formalitäten für Sie. Wenn die Kündigungsfrist jedoch bald endet, empfiehlt es sich, selbst zu kündigen. Nur so können Sie sicher sein, dass das ENTEGA-Gas-Kündigen oder das ENTEGA-Strom-Kündigen innerhalb der Fristen klappt.
Form der Kündigung.
Vorlage, Brief, Fax oder E-Mail – was ist zu empfehlen?
Wie Sie kündigen, ist Ihnen überlassen. Zum Kündigen gibt es bei ENTEGA zwar keine Vorlage. Sie können einfach bequem per E-Mail kündigen. Bei Brief und Fax sollten Sie Ihre Unterschrift mit Ort und Datum nicht vergessen. Wichtig ist nur, dass Ihre Kündigung in jedem Fall schriftlich, also per Kündigungsschreiben, erfolgt. Die richtige Anschrift von ENTEGA: ENTEGA Plus GmbH, Frankfurter Straße 100, 64293 Darmstadt.
* Preisgarantie (Ökostrom)
Für den Tarif ENTEGA Ökostrom fix 24 mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten erhalten Sie eine ENTEGA Preisgarantie von 24 Monaten ab Lieferbeginn. Ausgenommen von der ENTEGA Preisgarantie sind Änderungen der folgenden Preisbestandteile: Umsatzsteuer, Stromsteuer, EEG-Umlage, KWKG-Umlage, § 19 StromNEV-Umlage, Offshore-Umlage sowie das Inkrafttreten neuer Steuern, Abgaben oder sonstiger staatlich veranlasster, die Beschaffung, Erzeugung, Netznutzung (Übertragung und Verteilung) oder den Verbrauch von elektrischer Energie betreffender Mehrbelastungen oder Entlastungen.