ENTEGA kündigen

Bei ENTEGA bleiben lohnt sich.

Wir haben sicherlich das Richtige für Sie: Unseren Umzugsservice, Tarife mit 24 Monaten Preisgarantie* und einen Gutschein für Ihren Tarifwechsel.

fix24 Tarife exklusiv für Bestandskunden:
bis zu 200 € Treueprämie sichern!1
Ökostrom
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Stromverbrauch nach Personen im Haushalt schätzen:

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Bestimmt haben Sie gute Gründe, die Sie zu dieser Seite führen. Vielleicht finden wir eine gemeinsame Lösung? Sehen Sie sich in Ruhe um – hier finden Sie alles rund um Ihren Umzug oder Ihre Kündigung. Sowie jede Menge guter Gründe, bei uns zu bleiben.

Vieles spricht dafür, zu bleiben.

Gutschein zum neuen Tarif1

Wenn Sie sich für unseren fix24 Strom- oder Gastarif mit 24 Monaten Preisgarantie entscheiden, erhalten Sie zusätzlich einen Gutschein als Treueprämie (z. B. für Amazon).

ÖKO-ZUSCHUSS MITNEHMEN

Legen Sie sich bald ein Haushaltsgerät mit Energieeffizienzklasse A+++ zu? Dann legen wir 50 € obendrauf. Diesen Öko-Zuschuss erhalten Kunden sogar einmal pro Jahr.

Extralange Preisgarantie*

Fixieren Sie Ihre Energiekosten über die nächsten 24 Monate – mit unserer extralangen Preisgarantie* für die fix24 Strom- und Gastarife. Ihren Tarif berechnen Sie einfach über das Eingabefeld.

Ausgezeichneter Kundenservice

Unser Kundenservice wurde von CHECK24 mit „Sehr gut“ ausgezeichnet, unsere Kunden-Hotline vom Technikmagazin CHIP mit vollen 100 Punkten in der Kategorie „Service“ bewertet. Rufen Sie uns einfach an: 06151 493 8609.

ALS ENTEGA-KUNDE FÖRDERMITTEL SICHERN.

Einen Zuschuss erhalten Sie bei uns nicht nur für den Kauf eines energieeffizienten Haushaltsgerätes (hier liegt der Öko-Zuschuss bei 50 €). Wir haben ein ganzes Förderprogramm aufgelegt, mit dem Sie viel Geld sparen können. Zum Beispiel, wenn Sie Ihre Heizung modernisieren möchten. Oder Maßnahmen rund um Solarenergie, Elektromobilität oder Smart Home umsetzen wollen. Einen Überblick über alle Förderungen finden Sie hier.

Alle Fördermittel

Weitere Auszeichnungen

ENTEGA Service-Nummer
Mo.–Fr. 8–20 Uhr, Sa. 8–16 Uhr

06151 493 8609

Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

Ich ziehe um.

Sie ziehen um? Dann nehmen Sie Ihren Ökostrom oder Ihr Erdgas einfach mit. Dazu teilen Sie uns Ihren Umzug einfach online mit. Das können Sie bis zu drei Monate nach dem Umzug tun.

Zum Umzugsservice

Mein Tarif ist zu teuer.

Sie finden Ihren ENTEGA-Tarif zu teuer? Vielleicht gibt es inzwischen einen preiswerteren Tarif, der zu Ihren Bedürfnissen passt. Etwa unser fix24 Tarif für Ökostrom oder Ökogas – mit 24 Monaten Preisgarantie* und einem Gutschein (z. B. für Amazon)1.
Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne! 06151 493 8609.

Ich bin unzufrieden.

Hatten Sie mit ENTEGA Probleme? Lassen Sie es uns besser machen! Sagen Sie uns, was schiefgelaufen ist oder was nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir kümmern uns darum und finden eine Lösung. Rufen Sie uns an: 06151 493 8609.

Wenn Ihre ENTEGA Kündigung feststeht.

Es ist immer schade, einen Kunden gehen zu sehen. Für Ihre reibungslose Kündigung haben wir noch ein paar Hinweise für Sie: Beachten Sie bitte die Kündigungsfristen. Sie können zwei Wochen vor Ende der vertraglich vereinbarten Laufzeit kündigen, den genauen Termin finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen. Wenn Sie die Fristen einhalten wollen, sollten Sie die Kündigung nicht Ihrem neuen Anbieter überlassen, sondern sicherheitshalber selbst kündigen – schriftlich per Post, Fax oder E-Mail. Bitte denken Sie daran, uns dabei Ihre Vertragskontonummer sowie Ihre Zählernummer und Ihren Zählerstand mitzuteilen. Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns gerne an: 06151 493 8609.

Preisgarantie (Ökostrom)
Für den Tarif ENTEGA Ökostrom fix 24 mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten erhalten Sie eine ENTEGA Preisgarantie von 24 Monaten ab Lieferbeginn. Ausgenommen von der ENTEGA Preisgarantie sind Änderungen der folgenden Preisbestandteile: Umsatzsteuer, Stromsteuer, EEG-Umlage, KWKG-Umlage, § 19 StromNEV-Umlage, Offshore-Umlage sowie das Inkrafttreten neuer Steuern, Abgaben oder sonstiger staatlich veranlasster, die Beschaffung, Erzeugung, Netznutzung (Übertragung und Verteilung) oder den Verbrauch von elektrischer Energie betreffender Mehrbelastungen oder Entlastungen.

* Preisgarantie (Ökogas)
Für den Tarif ENTEGA Ökogas fix 24 mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten erhalten Sie eine ENTEGA Preisgarantie von 24 Monaten ab Lieferbeginn. Ausgenommen von der ENTEGA Preisgarantie sind Änderungen der folgenden Preisbestandteile: Umsatzsteuer, Erdgassteuer sowie die Neueinführung gesetzlicher Steuern oder Abgaben.

1 Prämie 
Bei Abschluss des Tarifs ENTEGA Ökostrom fix 24 und dem angegebenen Jahresverbrauch an Strom im ersten Lieferjahr erhalten Sie einmalig die im Rahmen des Angebots angezeigte Gutscheinprämie. Dieses Angebot gilt für den Tarifwechsel von ENTEGA-Bestandskunden in ausgewählten Vertriebsgebieten bei Vertragsabschluss über den vorliegenden Vertriebsweg. Das Einlösen der Prämie erfolgt innerhalb des ENTEGA Prämienshops. Den Link zur Prämienplattform erhalten Sie von ENTEGA per E-Mail.  Bei Widerruf des Vertrages wird keine Prämie gewährt. Die zur Verfügung stehenden Abschlussprämien werden Ihnen im Prämienshop angezeigt, hier können Sie eine Prämie auswählen. Die einmal erfolgte Prämienauswahl kann nicht geändert werden. Eine Barauszahlung der Prämien ist nicht möglich. Der Versand Ihrer Prämie wird durch unsere Prämiendienstleister VERITAS DATA GmbH, Bunsenstraße 2A, 64293 Darmstadt sowie die cadooz GmbH, Osterbekstraße 90B, 22083 Hamburg durchgeführt. Zu diesem Zweck werden Ihre persönlichen Daten (Vor- und Zuname, Adresse und E-Mail Adresse) an die genannten Dienstleister weitergegeben und von diesen gespeichert, verarbeitet und genutzt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit gegenüber ENTEGA Energie GmbH, Frankfurter Str. 100, 64293 Darmstadt widerrufen.
Bei Abschluss des Tarifs ENTEGA Ökogas fix 24 und dem angegebenen Jahresverbrauch an Erdgas im ersten Lieferjahr erhalten Sie einmalig die im Rahmen des Angebots angezeigte Gutscheinprämie in Höhe von 75 Euro. Dieses Angebot gilt für den Tarifwechsel von ENTEGA-Bestandskunden in ausgewählten Vertriebsgebieten bei Vertragsabschluss über den vorliegenden Vertriebsweg. Das Einlösen der Prämie erfolgt innerhalb des ENTEGA Prämienshops. Den Link zur Prämienplattform erhalten Sie von ENTEGA per E-Mail.  Bei Widerruf des Vertrages wird keine Prämie gewährt. Die zur Verfügung stehenden Abschlussprämien werden Ihnen im Prämienshop angezeigt, hier können Sie eine Prämie auswählen. Die einmal erfolgte Prämienauswahl kann nicht geändert werden. Eine Barauszahlung der Prämien ist nicht möglich. Der Versand Ihrer Prämie wird durch unsere Prämiendienstleister VERITAS DATA GmbH, Bunsenstraße 2A, 64293 Darmstadt sowie die cadooz GmbH, Osterbekstraße 90B, 22083 Hamburg durchgeführt. Zu diesem Zweck werden Ihre persönlichen Daten (Vor- und Zuname, Adresse und E-Mail Adresse) an die genannten Dienstleister weitergegeben und von diesen gespeichert, verarbeitet und genutzt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit gegenüber ENTEGA Energie GmbH, Frankfurter Str. 100, 64293 Darmstadt widerrufen.