Sie möchten Ihren ENTEGA Vertrag widerrufen?
Hier finden Sie Unterstützung, Kontaktoptionen und alle weiteren relevanten Informationen rund um das Thema Widerruf.
Online widerrufenVertrag widerrufen? Oder doch bleiben.
Was können wir für Sie tun?
Ist ein Widerruf eventuell gar nicht nötig? Oder haben Sie sich über etwas geärgert? Sagen Sie uns gerne, was passiert ist, und wir suchen gemeinsam nach einer Lösung. Vielleicht ist das Ärgernis ja schneller aus dem Weg geräumt als angenommen.
Wir sind persönlich für Sie da.
Nutzen Sie unsere Kunden-Hotline.
Gute Gründe, die für ENTEGA sprechen.
Volle Zufriedenheit.
Mehr als 800.000 Menschen setzen bereits auf ENTEGA für klimafreundliche Energie.
Wegbereiter.
Als eines der ersten Unternehmen wurden wir vom TÜV Süd mit dem Zertifikat “Wegbereiter der Energiewende” ausgezeichnet.
Über 100 Jahre Erfahrung.
Seit mehr als einem Jahrhundert versorgen wir Menschen zuverlässig mit Energie. Heute gestalten wir die Energiewende in ganz Deutschland mit.
Möchten Sie Ihren Vertrag dennoch widerrufen?
Alle Formulare zum Widerruf in der Übersicht.
Hier finden Sie das für Ihren Vertrag passende Formular.
Häufige Fragen zum Widerruf.
Wie läuft ein Widerruf bei ENTEGA ab?
Wenn Sie als Privatkunde Ihren Vertrag telefonisch oder im Internet abgeschlossen haben, können Sie 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses Ihr Recht zum Widerruf geltend machen. Ihren Widerruf können Sie direkt über das auf dieser Seite angegebene Onlineformular erklären. Nach dem Eingang wird der Widerruf von ENTEGA geprüft, bearbeitet und bestätigt. Bei Rückfragen nimmt unser Kundenservice Kontakt mit Ihnen auf.
Ich habe Fragen zum Widerruf. Wie kann ich ENTEGA kontaktieren?
Bei Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice unter den auf dieser Seite angegebenen Kontaktdaten gerne zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf nicht per Telefon möglich ist, sondern schriftlich erfolgen muss.
Welche Angaben sind für einen Widerruf wichtig?
Die für den Widerruf benötigten Angaben sind im entsprechenden Onlineformular einsehbar. Abhängig vom jeweiligen Produkt, können sich die erforderlichen Informationen unterscheiden.
Gilt das Widerrufsrecht auf für Gewerbekunden?
Wenn ein Kauf oder Vertrag rein für das Gewerbe abgeschlossen wird, besteht in der Regel kein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen gilt grundsätzlich nur für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, nicht für Unternehmer/Gewerbekunden nach § 14 BGB.