ENTEGA Darmstadt Kündigung
ENTEGA lohnt sich.
Treue-Tarif für Bestandskunden.
Unseren treuen Kunden bieten wir zwei besondere Tarife: ENTEGA Ökostrom fix 24 und ENTEGA Ökogas fix 24.
Treue-Prämie1.
ENTEGA-Kunden, die sich für „fix 24“ entscheiden, erhalten darüber hinaus einen Amazon-Gutschein als Wechselprämie.
Längere Preisgarantie*.
Bei einem Tarifwechsel zu „fix 24“ erhalten Bestandskunden eine verlängerte Preisgarantie von 24 Monaten.
Vorteile für Kunden.
Wir unterstützen Ihre Energiespar-Vorhaben mit attraktiven Fördermitteln und Zuschüssen.
ENTEGA Service-Hotline
Mo.–Fr. 8–20 Uhr, Sa. 8–16 Uhr
06151 49 38 630
Was können wir für Sie tun?
Sie ziehen aus Darmstadt weg.
Wenn Sie aus Darmstadt wegziehen, können Sie Ihren Vertrag einfach mitnehmen. Wir liefern unsere Ökoenergie deutschlandweit und Sie bleiben auch nach dem Umzug Kunde bei uns. Eine Kündigung ist zum Ende der Vertragszeit möglich (Ausnahme: falls eine Preiserhöhung vorliegt oder Sie ins Ausland ziehen, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht ). Mit unserem Tarifrechner finden Sie schnell heraus, wie günstig unser Ökostrom bzw. Ökogas am neuen Wohnort ist. Umziehen ist mit uns ganz einfach: Das geht mit dem Umzugsservice bequem online.
Sie suchen einen besseren Tarif.
Nicht immer ist ein Wechsel des Stromanbieters nötig, um einen besseren Tarif zu bekommen. Wir bieten z. B. mit ENTEGA Ökostrom fix 24 eine exklusive Alternative für Bestandskunden an. Dieser Tarif vereint günstige Konditionen mit einer besonders langen Preisgarantie von 24 Monaten. Wenn Sie also auf der Suche nach einem besseren Tarif sind und deshalb darüber nachdenken, Ihren ENTEGA Strom zu kündigen, lohnt sich ein schneller Vergleich mit unserem Tarifrechner.
Sie sind nicht zufrieden.
Guter Service ist uns wichtig. CHECK24 und das Technikmagazin CHIP gaben jeweils die Note „Sehr gut“ für den Kundenservice von ENTEGA Darmstadt. Bei einer Kündigung wegen Unzufriedenheit mit unserem Service würden wir uns freuen zu erfahren, was schieflief. Nur so können wir besser werden und unserem Anspruch gerecht werden.
Rufen Sie uns an: 06151 493 8630.
Bei ENTEGA Darmstadt Kündigung veranlassen: Häufige Fragen.
Hier beantworten wir häufige Fragen zur Kündigung. Falls Sie nicht die richtige Antwort finden, rufen Sie uns gerne an: 06151 493 8630.
Kündigungsfrist.
Wann muss ich spätestens gekündigt haben?
In der Regel haben Sie damit Zeit bis zwei Wochen vor Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit, siehe dazu auch unsere AGB. Dann muss die Kündigung bei uns eingegangen sein.
Was gilt beim Widerruf?
Unmittelbar nach Vertragsschluss können Sie den Vertrag 14 Tage lang widerrufen.
Ich bin ENTEGA-Kunde in Darmstadt. Gelten andere Kündigungsfristen beim Wohnortwechsel?
Grundsätzlich gilt beim Wohnortwechsel die Kündigungsfrist von zwei Wochen zum Ende der Vertragszeit. Anderes gilt nur bei Umzügen ins Ausland oder bei einer Preiserhöhung.
Kündigungsschreiben.
Was gehört ins Schreiben?
Auf jeden Fall Ihre Adresse, die Anschrift Ihres Versorgers (bei einer ENTEGA-Darmstadt-Kündigung: ENTEGA Plus GmbH, Frankfurter Straße 100, 64293 Darmstadt), Kunden- sowie Vertragsnummer und der Kündigungswunsch. Bei einer Kündigung per Brief oder Fax müssen Sie zusätzlich mit Ort und Datum unterschreiben.
Muss ich meinen Jahresverbrauch angeben?
Ihren Jahresverbrauch können Sie später nachreichen.
Brauchen E-Mails eine Unterschrift?
Nein, E-Mails brauchen keine Unterschrift.
Muss ich schriftlich kündigen?
Eine Kündigung muss immer schriftlich erfolgen. Ob per Post, per Fax oder per E-Mail, ist egal.
Wann sollte ich selbst kündigen?
Wenn die Kündigungsfrist bald abläuft, sollten Sie sich nicht darauf verlassen, dass Ihr neuer Anbieter die Kündigung bei ENTEGA für Sie erledigt. Dann kündigen Sie besser selbst, um die Frist zu wahren.
* Preisgarantie (Ökostrom)
Für den Tarif ENTEGA Ökostrom fix 24 mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten erhalten Sie eine ENTEGA Preisgarantie von 24 Monaten ab Lieferbeginn. Ausgenommen von der ENTEGA Preisgarantie sind Änderungen der folgenden Preisbestandteile: Umsatzsteuer, Stromsteuer, EEG-Umlage, KWKG-Umlage, § 19 StromNEV-Umlage, Offshore-Umlage sowie das Inkrafttreten neuer Steuern, Abgaben oder sonstiger staatlich veranlasster, die Beschaffung, Erzeugung, Netznutzung (Übertragung und Verteilung) oder den Verbrauch von elektrischer Energie betreffender Mehrbelastungen oder Entlastungen.
* Preisgarantie (Ökogas)
Für den Tarif ENTEGA Ökogas fix 24 mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten erhalten Sie eine ENTEGA Preisgarantie von 24 Monaten ab Lieferbeginn. Ausgenommen von der ENTEGA Preisgarantie sind Änderungen der folgenden Preisbestandteile: Umsatzsteuer, Erdgassteuer sowie die Neueinführung gesetzlicher Steuern oder Abgaben.
1 Prämie
Bei Abschluss des Tarifs ENTEGA Ökostrom fix 24 und einer Mindestabnahmemenge von 1.000 kWh Strom im ersten Lieferjahr erhalten Sie einmalig die im Rahmen des Angebots angezeigte Gutscheinprämie in Höhe von 75 Euro. Dieses Angebot gilt für den Tarifwechsel von ENTEGA-Bestandskunden in ausgewählten Vertriebsgebieten bei Vertragsabschluss über den vorliegenden Vertriebsweg. Das Einlösen der Prämie erfolgt innerhalb des ENTEGA Prämienshops. Den Link zur Prämienplattform erhalten Sie von ENTEGA per E-Mail. Bei Widerruf des Vertrages wird keine Prämie gewährt. Die zur Verfügung stehenden Abschlussprämien werden Ihnen im Prämienshop angezeigt, hier können Sie eine Prämie auswählen. Die einmal erfolgte Prämienauswahl kann nicht geändert werden. Eine Barauszahlung der Prämien ist nicht möglich. Der Versand Ihrer Prämie wird durch unsere Prämiendienstleister VERITAS DATA GmbH, Bunsenstraße 2A, 64293 Darmstadt sowie die cadooz GmbH, Osterbekstraße 90B, 22083 Hamburg durchgeführt. Zu diesem Zweck werden Ihre persönlichen Daten (Vor- und Zuname, Adresse und E-Mail Adresse) an die genannten Dienstleister weitergegeben und von diesen gespeichert, verarbeitet und genutzt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit gegenüber ENTEGA Plus GmbH, Frankfurter Str. 100, 64293 Darmstadt widerrufen.
Bei Abschluss des Tarifs ENTEGA Ökogas fix 24 und einer Mindestabnahmemenge von 10.000 kWh Erdgas im ersten Lieferjahr erhalten Sie einmalig die im Rahmen des Angebots angezeigte Gutscheinprämie in Höhe von 75 Euro. Dieses Angebot gilt für den Tarifwechsel von ENTEGA-Bestandskunden in ausgewählten Vertriebsgebieten bei Vertragsabschluss über den vorliegenden Vertriebsweg. Das Einlösen der Prämie erfolgt innerhalb des ENTEGA Prämienshops. Den Link zur Prämienplattform erhalten Sie von ENTEGA per E-Mail. Bei Widerruf des Vertrages wird keine Prämie gewährt. Die zur Verfügung stehenden Abschlussprämien werden Ihnen im Prämienshop angezeigt, hier können Sie eine Prämie auswählen. Die einmal erfolgte Prämienauswahl kann nicht geändert werden. Eine Barauszahlung der Prämien ist nicht möglich. Der Versand Ihrer Prämie wird durch unsere Prämiendienstleister VERITAS DATA GmbH, Bunsenstraße 2A, 64293 Darmstadt sowie die cadooz GmbH, Osterbekstraße 90B, 22083 Hamburg durchgeführt. Zu diesem Zweck werden Ihre persönlichen Daten (Vor- und Zuname, Adresse und E-Mail Adresse) an die genannten Dienstleister weitergegeben und von diesen gespeichert, verarbeitet und genutzt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit gegenüber ENTEGA Plus GmbH, Frankfurter Str. 100, 64293 Darmstadt widerrufen.