Internet für zu Hause

Internet, Telefon und Ökostrom in einer Flat.

Internet für zu Hause

Ein Tarif für alles: Die ENTEGA Zuhause Flat. Schon ab 72,99 € im Monat. Garantiert ohne Nachzahlung.

Exklusive Neukundenprämie:
Das Samsung Galaxy Tab A oder 150-€-Gutschein.

Wählen Sie Ihr passendes Flatrate-Paket:

Entega zuhause flat xs

Für 1-Personen-Haushalte
  • Ökostrom-Flat bis 1.300 kWh im Jahr
  • Internet-Flat mit bis zu 100 Mbit/s3
  • Telefon-Flat ins deutsche Festnetz
  • FRITZ!Box 7590 inklusive4
72,99 € im Monat

Entega zuhause flat s

Für 1- bis 2-Personen-Haushalte
  • Ökostrom-Flat bis 2.400 kWh im Jahr
  • Internet-Flat mit bis zu 100 Mbit/s3
  • Telefon-Flat ins deutsche Festnetz
  • FRITZ!Box 7590 inklusive4
93,99 € im Monat

Entega zuhause flat m

Für 2- bis 3-Personen-Haushalte
  • Ökostrom-Flat bis 3.550 kWh im Jahr
  • Internet-Flat mit bis zu 100 Mbit/s3
  • Telefon-Flat ins deutsche Festnetz
  • FRITZ!Box 7590 inklusive4
119,99 € im Monat

Entega zuhause flat l

Für 3- bis 4-Personen-Haushalte
  • Ökostrom-Flat bis 4.950 kWh im Jahr
  • Internet-Flat mit bis zu 100 Mbit/s3
  • Telefon-Flat ins deutsche Festnetz
  • FRITZ!Box 7590 inklusive4
145,99 € im Monat

Entega zuhause flat xl

Für 5-Personen-Haushalte
  • Ökostrom-Flat bis 7.000 kWh im Jahr
  • Internet-Flat mit bis zu 100 Mbit/s3
  • Telefon-Flat ins deutsche Festnetz
  • FRITZ!Box 7590 inklusive4
186,95 € im Monat

Mach deine Flat komplett mit ENTEGA TV

ENTEGA TV Box
  • Optional für alle Pakete buchbar
  • 80 Sender verfügbar (davon 30 in HD)
  • Time-Shift- und Aufnahmefunktion
  • ENTEGA TV Box inklusive (im Wert von 129,90 €)
  • für alle Anschlüsse (ab 25 Mbit/s)
9,90 € im Monat

Jetzt informieren!
Sie erreichen uns unter:

06151 27 64 27 620
Mo.–Fr. 8–20 Uhr, Sa. 8–16 Uhr (Interessenten)

Internet für zu Hause: 3-in-1-Flatrate

Internet, Telefon und Ökostrom in einem Tarif.

Ein Tarif für das gesamte Rundum-sorglos-Paket: Mit der ENTEGA Zuhause Flat erhalten Sie Highspeed-Internet-Flatrate, Telefon-Flat und zertifizierten Ökostrom im Paket schon ab 72,99 €. Sie zahlen für alles nur den monatlichen Festpreis. Bereits enthalten: die FRITZ!Box 7590 im Wert von 269 €. Zusätzlich können Sie zwischen einem Samsung Galaxy Tab A und einem 150-€-BestChoice-Gutschein als Prämie wählen.

Einfach zur 3-in-1-Flat wechseln:

Bild “So einfach geht der Wechsel”

Internet für zu Hause – in der Flat mit vielen Vorteilen.

Internet für zu Hause: 3-in-1-Flatrate

Internet, Telefon, Ökostrom.

Mit der ENTEGA Zuhause Flat profitieren Sie von einem Tarif für alles: Highspeed-Internet für zu Hause, ohne Telefon und zertifizierten Ökostrom extra dazubuchen zu müssen.

Internet für zu Hause: Festpreis

Monatlicher Festpreis.

Sie bezahlen garantiert nur den monatlichen Paketpreis. Davon ausgenommen sind von Ihnen gewählte Sondernummern, Gespräche ins Mobilfunknetz und ins Ausland.

Internet für zu Hause: Ohne Nachzahlung

Ohne Nachzahlung.

Mit der ENTEGA Zuhause Flat müssen Sie nichts nachzahlen. Wählen Sie einfach anhand der letzten Stromrechnung das passende Paket.

Internet für zu Hause: Ein Anbieter

Ein Anbieter.

Nur noch eine Rechnung und ein Ansprechpartner: Mit unseren Komplettpaketen haben Sie die Kosten für Internetanschluss, Telefon und Strom immer im Blick.

Internet für zu Hause: Schnellste Bandbreite

Schnellste Bandbreite.

Mit uns als Internetanbieter surfen Sie mit maximaler Geschwindigkeit. Je nach DSL-Verfügbarkeit sind das bis zu 100 Mbit/s.

Internet für zu Hause: Fritz!Box 7590 inklusive

FRITZ!Box 7590 inklusive.

Als neuer Nutzer erhalten Sie mit Ihrer ENTEGA Zuhause Flat als Hardware einen FRITZ!Box-7590-Router –  für maximale WLAN-Geschwindigkeit und Reichweite.

Internet für zu Hause: Mit Ökostrom

100 % Ökostrom.

Der Strom in unserer Zuhause-Flat ist ok-power-zertifizierter Ökostrom. Das heißt, er ist garantiert atomstromfrei und CO2-frei erzeugt und fördert die Energiewende.

Internet für zu Hause: Bester Service

Bester Service.

Schnelles Internet mit Bestnoten beim Service: CHECK24 und CHIP bewerteten unseren Kundenservice mit „Sehr gut“ für Kundenfreundlichkeit bzw. unsere Hotline.

Internet für zu Hause: Preisgarantie

Preisgarantie.

Mit der ENTEGA Zuhause Flat genießen Sie Telefon, Strom und Internet im Paket mit zwei Jahren Preisgarantie.

Fragen und Antworten.

Internet.

Wie schnell surfe ich im Internet?

LTE-Technik, VDSL-Internetzugang oder DSL-Tarife: Speed-Tests zeigen, wie schnell die einzelnen Techniken sind. Wie schnell unser Internet an Ihrem Wohnort ist, finden Sie allerdings am besten über eine Verfügbarkeitsabfrage bei ENTEGA heraus. Für unsere Zuhause-Flat gilt: Je nach Verfügbarkeit des Netzes nutzen Sie bis zu 100 Mbit/s und damit schnellste Upload- und Download-Geschwindigkeiten für Videos, Fotos und Daten. So ist das Streamen von mehreren 4K-Filmen gleichzeitig problemlos möglich. Die Download-Zeit für einen durchschnittlichen HD-Blockbuster beträgt rund 7 Minuten.

Gibt es auch Internet für zu Hause ohne Telefon?

Wir bieten unsere Internet-Flatrate als 3-in-1-Flat an, weil das besonders günstig ist: Sie haben nur noch einen Tarif für Internet, Strom und Telefon, einen monatlichen Festpreis und die Kosten jederzeit im Blick. Mehr zu unseren Angeboten erfahren Sie hier.

Wie groß ist das Datenvolumen?

Die Internet-Flat unserer 3-in-1-Flat ist eine echte Flatrate, das heißt, Sie genießen unbegrenztes Datenvolumen. Damit surfen Sie im WLAN schnell und grenzenlos mit allen Geräten, von Smartphone bis Tablet.

ENTEGA Zuhause Flat.

Wie passt eine Strom-Flatrate zur Nachhaltigkeit bei ENTEGA?

Mit der ENTEGA Zuhause Flat sind Verbraucher bei den monatlichen Kosten auf der sicheren Seite. Hierdurch und durch den günstigen Preis machen wir Ökostrom für all diejenigen attraktiv, die schnelles Internet suchen. Je mehr Menschen sich für die Nutzung von Ökoenergie entscheiden, desto mehr helfen sie dem Klima und machen einen wichtigen Schritt in Richtung Zukunft. Außerdem ist jede Paket-Option bezüglich des Stromverbrauchs nach oben begrenzt. Größere Pakete stehen teils zur Verfügung, sind aber entsprechend teurer. Stromsparen bleibt also weiterhin das Ziel. Denn der Strom, der nicht verbraucht wird, ist immer noch der beste.

Kann jeder eine ENTEGA Zuhause Flat bestellen?

Leider kann sich nicht jeder unsere 3-in-1-Flat sichern. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie Privatkunde sind und im Verfügbarkeitsgebiet der ENTEGA Medianet wohnen, also in Darmstadt, Mainz, Süd- oder Rheinhessen. Auch Gewerbe- oder Geschäftskunden, Nutzer von Heizstromzählern, Gemeinschaftszählern oder Wärmepumpen sowie Haushalte mit einem Stromverbrauch von über 7.000 kWh pro Jahr können die ENTEGA Zuhause Flat nicht bestellen.

Welches Paket ist für mich das richtige?

Schnell informiert über Ökostrom, Telefon und Internet für zu Hause: Angebote, Paketinhalte und Preise finden Sie bei uns bequem im Überblick. Das richtige Paket wählen Sie anhand Ihres jährlichen Stromverbrauchs. Prüfen Sie ihn einfach mit einem Blick auf die letzte Stromrechnung. Wählen Sie dann das Paket aus, dessen obere Verbrauchsgrenze Ihren Bedarf deckt: Paket XS – 1.300 kWh/Jahr, Paket S – 2.400 kWh/Jahr, Paket M – 3.550 kWh/Jahr, Paket L – 4.950 kWh/Jahr und Paket XL – 7.000 kWh/Jahr.

Wie geht es nach der Bestellung weiter?

Was nach der Bestellung passiert, was Sie noch tun müssen und ab wann Ihnen Ihre Flat zur Verfügung steht, erfahren Sie in unserem Erklärvideo zur ENTEGA Zuhause Flat (4 Minuten).

  • Sie bekommen von uns ein Formular zugeschickt, mit dem Sie den Internet- und Telefonanschluss Ihres bisherigen Anbieters auf uns übertragen können. Schicken Sie uns dieses unterschrieben und ausgefüllt zurück. Wir kümmern uns dann um den Wechsel von Telefon und Internet.
     
  • Gleichzeitig prüfen wir Ihren Vorjahres-Stromverbrauch, damit das von Ihnen gebuchte Wunsch-Paket genau zu Ihnen passt.
     
  • Sind alle Angaben vorhanden und in Ordnung, kümmern wir uns um den Wechsel Ihrer Verträge bzw. Tarife für Telefon, Ökostrom und Internet. Gerne übernehmen wir die Kündigung Ihrer alten Verträge. Wenn Sie das lieber selbst tun wollen, brauchen wir trotzdem das ausgefüllte Formular zum Wechsel Ihres Festnetz-/DSL-Anbieters von Ihnen.
     
  • Das Wechseln kann bei Telefon und Internet bis zu 21 Werktage dauern, der Anbieterwechsel bei Strom (bzw. die Tarifumstellung, wenn Sie bereits ENTEGA-Kunde sind) bis zu 12 Werktage.
     
  • Nach erfolgreichem Abschluss beider Wechsel erhalten Sie von uns ein Begrüßungsschreiben mit den Vertragsdetails. Darin steht auch, ab wann wir Sie mit der ENTEGA Zuhause Flat beliefern können.
     
  • Ihre ENTEGA Zuhause Flat startet, sobald Ihr erster alter Vertrag ausläuft. Und zwar mit der Leistung aus diesem alten Vertrag. Ein Beispiel: Zuerst läuft der Vertrag über Telefon und Internet aus. Dann startet Ihre ENTEGA Zuhause Flat mit den Flatrates für Internet und Telefon. Die weiteren Leistungen, in diesem Fall die Versorgung mit Ökostrom, beginnt, sobald Ihr betreffender bisheriger Vertrag ausläuft.
     
  • Ihre erste Monatsrechnung erhalten Sie, sobald wir Sie mit der ersten Leistung aus Ihrer ENTEGA Zuhause Flat beliefern. Es wird der komplette Paketpreis fällig. Falls Sie Ihre ENTEGA Zuhause Flat zu diesem Zeitpunkt noch nicht komplett nutzen, erhalten Sie von uns eine monatliche Gutschrift als Ausgleich für alle die Leistungen, die Sie noch nicht in Anspruch nehmen. Über die Höhe dieser Ausgleichszahlung werden Sie schon im Begrüßungsschreiben informiert.

Was ist, wenn meine alten Verträge nicht gleichzeitig auslaufen?

Wir beliefern Sie mit Ihrer ENTEGA Zuhause Flat, sobald Ihr erster alter Vertrag ausläuft – und zwar erst einmal nur mit der Leistung dieses Vertrags. Endet Ihr Stromvertrag also vor Ihrem Vertrag für Telefon und Internet, versorgen wir Sie zunächst mit Ökostrom aus Ihrer ENTEGA Zuhause Flat. Internet- und Telefonflat folgen dann, sobald die entsprechenden alten Verträge ausgelaufen sind. Umgekehrt gilt das Entsprechende.  

Ab der ersten Lieferung erhalten Sie von uns eine Monatsrechnung über den kompletten Paketpreis. Für die von Ihnen noch nicht genutzten Leistungen der ENTEGA Zuhause Flat erhalten Sie eine Ausgleichszahlung:

  • 35 € für jeden Monat, den Ihr bisheriger Vertrag für Telefon und Internet noch läuft, während die Lieferung Ihrer ENTEGA Zuhause Flat begonnen hat,
  • 25 € bei Paket XS, 45 € bei Paket S, 70 € bei Paket M, 95 € bei Paket L sowie 135 € bei Paket XL für jeden Monat, den Ihr alter Stromvertrag läuft, während die Lieferung Ihrer ENTEGA Zuhause Flat begonnen hat

Wie muss ich das Formular für den Internet- und Telefonwechsel ausfüllen?

Damit Ihr bisheriger Anschluss auf ENTEGA übertragen werden kann, müssen Sie das Formular ausgefüllt und unterschrieben an uns zurücksenden. Das gilt auch für den Fall, dass Sie selbst kündigen und/oder Ihre alte Rufnummer nicht mitnehmen möchten. Folgende Angaben sind erforderlich:

  • Ihre bisherige Rufnummer,
  • Name des Anschluss- und Vertragsinhabers,
  • Postanschrift des Festnetz-/DSL-Anschlusses.

Achten Sie unbedingt darauf, dass Ihre Angaben mit den Daten Ihrer alten Verträge übereinstimmen, damit der Wechsel reibungslos funktioniert.

Wie hoch ist die Ausgleichszahlung?

  • Läuft Ihr Vertrag für Telefon und Internet weiter, während die Lieferung mit der ENTEGA Zuhause Flat begonnen hat, erhalten Sie monatlich 35 €, bis Ihr alter Vertrag ausläuft.
  • Läuft Ihr alter Stromvertrag weiter, während die Lieferung Ihrer ENTEGA Zuhause Flat begonnen hat, erstatten wir Ihnen während der Restlaufzeit monatlich 25 € bei Paket XS, 45 € bei Paket S, 70 € bei Paket M, 95 € bei Paket L sowie 135 € bei Paket XL.

Kann jeder zur 3-in-1-Flat wechseln?

Leider kann nicht jeder zur ENTEGA Zuhause Flat wechseln. Ein Wechsel ist nicht möglich, wenn

  • Sie nicht in Darmstadt, Mainz und Südhessen wohnen,
  • die Restlaufzeit Ihres Stromvertrags 12 Monate und/oder die Restlaufzeit Ihres DSL-/Festnetzvertrags 24 Monate überschreitet,
  • die Prüfung Ihrer Bonität negativ ausfällt,
  • an Ihrem Standort keine Kapazitäten bei den Telekommunikationsleitungen frei sind,
  • eine Prüfung Ihres Stromverbrauchs aus dem Vorjahr ergibt, dass Ihr Bedarf über der Obergrenze Ihres Wunsch-Pakets liegt und Sie einer Einstufung in ein größeres Paket nicht zustimmen.

Was passiert, wenn sich mein Stromverbrauch ändert?

Wenn Ihr jährlicher Stromverbrauch unter der Jahresverbrauchsgrenze des nächstkleineren Flatrate-Pakets liegt, können wir zum Ende des ersten Jahres eine Anpassung auf ein kleineres Paket vornehmen.

Liegt Ihr Stromverbrauch über der Jahresverbrauchsgrenze Ihres Pakets, bieten wir Ihnen nach Ablauf des ersten Jahres ein passendes Paket an. Überschreiten Sie die Obergrenze von 7.000 kWh pro Jahr, schlagen wir Ihnen einen alternativen Tarif vor.

ENTEGA TV.

Welche Leistungen sind in ENTEGA TV enthalten?

80 Fernsehsender (davon 30 in HD)

  • auf 4 Geräten gleichzeitig streamen
  • Time-Shift- und Aufnahmefunktion
  • elektronischer Programm-Guide
  • Gratis-Receiver im Wert von 129,90 €
  • mobiles Fernsehen im Heimnetzwerk

Weitere Informationen zu ENTEGA TV finden Sie im Produktdatenblatt.

Welche Voraussetzungen brauche ich für ENTEGA TV?

ENTEGA TV passt als Internet-TV optimal zur ENTEGA Zuhause Flat. Bestellen Sie es auf Wunsch einfach dazu (optional). Für ENTEGA TV brauchen Sie mindestens 25 Mbit/s Bandbreite.

Wie nehme ich ENTEGA TV in Betrieb?

Verbinden Sie Ihre ENTEGA-TV-Box über ein LAN-Kabel mit Ihrer FRITZ!Box. Das HDMI-Kabel verbindet Ihr TV-Gerät mit der ENTEGA-TV-Box. Bei Fragen hilft Ihnen diese Kurzanleitung.