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Zwei Freunde sitzen zusammen und freuen sich über die Einlösung einer Empfehlungsprämie auf dem Smartphone.

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Informationen zur Art der Messung

Angaben zu Ihrem Stromzähler finden Sie auf Ihrer Rechnung. Beachten Sie bitte, dass bei Stromzählern mit Messwerken für Hochtarif (HT) und Niedertarif (NT) der Jahresverbrauch von HT und NT insgesamt einzugeben ist.

Bild zeigt Doppeltarifzähler mit Anzahl der Kilowattstunden und Zählernummer.

Messung getrennt von Haushaltsstrom

Sie haben zwei Zähler, die den Strom für Heizung und Haushalt getrennt voneinander messen.

Bild zeigt Eintarifzähler mit Anzahl der Kilowattstunden und Zählernummer.

Messung gemeinsam mit Haushaltsstrom

Sie haben einen Zähler, der den Strom für Heizung und Haushalt gemeinsam misst.

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Klaus Hofmann empfiehlt Ihnen Energie von ENTEGA: Sie schonen Ihren Geldbeutel und profitieren von unserem mehrfach ausgezeichneten Kundenservice. Neben attraktiven Neukundenprämien gilt für jeden ENTEGA Neukunden das ENTEGA Moorschutzversprechen*.

Strom, Gas und Biogas

Sofortbonus und Neukundenprämie

Neukunde in Bezug auf die Gewährung der Neukundenprämie und des Sofortbonus ist jeder, der einen neuen oder weiteren Zähler zur Belieferung mit Energie anmeldet, ohne einen anderen Zähler abzumelden. Zusätzlich darf für den weiteren oder neu angemeldeten Zähler mindestens 6 Monate lang kein Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und ENTEGA hinsichtlich der Belieferung mit Energie bestanden haben. Die Höhe der Neukundenprämie hängt von dem PLZ-Gebiet, dem Jahresverbrauch im ersten Lieferjahr sowie dem spezifischen Aktionszeitraum ab. Neukundenprämien werden einmalig auf der ersten Jahresverbrauchsabrechnung gutgeschrieben, soweit die maßgeblichen Voraussetzungen erfüllt werden. Die Höhe des Sofortbonus hängt von dem PLZ-Gebiet, dem angegebenen Jahresverbrauch sowie dem spezifischen Aktionszeitraum ab. Der Sofortbonus wird einmalig von ENTEGA oder einem beauftragten Dritten innerhalb von 60 Tagen nach Lieferbeginn ausbezahlt, sofern die maßgeblichen Voraussetzungen erfüllt werden.

Preisgarantie (Ökostrom aus 100 % erneuerbaren Energien)

Für die Tarife ENTEGA Ökostrom pur, ENTEGA Ökostrom Wärme und ENTEGA Ökostrom Nachtspeicherheizung mit einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten erhalten Sie eine ENTEGA Preisgarantie von 12 Monaten ab Lieferbeginn. Für den Tarif ENTEGA Ökostrom pur 24 mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten erhalten Sie eine ENTEGA Preisgarantie von 24 Monaten ab Lieferbeginn.
Ausgenommen von der ENTEGA Preisgarantie sind Änderungen der folgenden Preisbestandteile: Umsatzsteuer, Stromsteuer sowie das Inkrafttreten neuer Steuern, Abgaben, Umlagen oder sonstiger staatlich veranlasster, die Beschaffung, Erzeugung, Speicherung, Netznutzung (Übertragung und Verteilung) oder den Verbrauch von elektrischer Energie betreffender Mehrbelastungen oder Entlastungen.

Preisgarantie (Gas | Biogas)

Für die Tarife ENTEGA Gas pur 12, ENTEGA Gas fair und ENTEGA Biogas 10 mit einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten erhalten Sie eine ENTEGA Preisgarantie von 12 Monaten ab Lieferbeginn. Für den Tarif ENTEGA Gas pur 24 mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten erhalten Sie eine ENTEGA Preisgarantie von 24 Monaten ab Lieferbeginn.
Ausgenommen von der ENTEGA Preisgarantie sind Änderungen der folgenden Preisbestandteile: Umsatzsteuer, Energiesteuer sowie das Inkrafttreten neuer Steuern, Abgaben, Umlagen oder sonstiger staatlich veranlasster, die Beschaffung, Erzeugung, Speicherung, Netznutzung (Fernleitung und Verteilung) oder den Verbrauch von Erdgas betreffender Mehrbelastungen oder Entlastungen.

Mehr Klima- und Naturschutz

ENTEGA stellt – abhängig von den außerhalb der Grundversorgung abgesetzten Gas- und Biogasmengen – Finanzmittel für zusätzliche Klima- und Naturschutzmaßnahmen bereit und leistet so einen wichtigen Beitrag zur Erreichung der weltweiten Klimaziele. Weitere Informationen finden Sie unter entega.de/klimaschutzbeitrag.

Persönlicher Kontakt

Sie haben folgende Möglichkeiten, um direkt mit unserem Kundenservice-Team in Kontakt zu treten:

Kostenlose Hotline

+49 (0) 800 780 0444
Service-Zeiten

Montag bis Freitag 8-20 Uhr

Weitere Informationen, Ansprechpartner und Formulare finden Sie zudem unter:

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Falls Sie ENTEGA Kunde sind, am besten direkt mit Vertragskontonummer, Vor- und Nachname und Geburtsdatum.

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