Unsere Zertifizierungen und Siegel

TÜV SÜD Zertifikat „Wegbereiter der Energiewende“

ENTEGA gehört zu den ersten vier Unternehmen, die mit dem TÜV SÜD Zertifikat „Wegbereiter der Energiewende“ ausgezeichnet wurden. Das Siegel „Energiewende-Unternehmen“ bescheinigt der ENTEGA überdurchschnittliches Engagement für die Energiewende. Neben der Gesamtausrichtung des Unternehmens spielen auch Detailkriterien wie der Anteil erneuerbarer Energien im Gesamtenergiemix, der Rohstoff- und Energieverbrauch, Energieeffizienz und flexible Energieversorgungssysteme eine Rolle.

ok-power Gütesiegel

Unsere Ökostromtarife sind nach den strengen Kriterien des ok-power Gütesiegels zertifiziert. Das ok-power-Siegel zeichnet Ökostromtarife aus, deren Strom zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energien stammt und die nachweislich einen zusätzlichen Beitrag zum Gelingen der Energiewende leisten.

TÜV Rheinland

Den CO2-Ausstoß beim Heizen mit Erdgas können auch wir nicht vermeiden. Durch Aufforstung und Waldschutz können wir ihn aber kompensieren. Deshalb engagieren wir uns an zahlreichen Waldprojekten, mit deren Hilfe CO2 langfristig gebunden werden kann. Überprüft und zertifiziert vom TÜV Rheinland.

TÜV Rheinland Management-Systeme

ENTEGA bietet in den Bereichen Kundenservice, Umweltschutz und Energieeffizienz hervorragende Qualität. Das hat der TÜV Rheinland erst im Februar 2015 bei einer umfassenden Prüfung erneut bestätigt. Weitere Informationen zu unseren Zertifizierungen und unserem Geltungsbereich finden Sie auf www.certipedia.com.

Öko-Test

Im Heft Spezial vom 6. Oktober 2016 nahm ÖKO-TEST 28 bundesweite Anbieter von Ökostrom unter die Lupe. Vor allem auch im Hinblick auf die Güte des Ökostroms und die Vertragsbedingungen. Unser nach den strengen ok-power-Richtlinien zertifizierter Tarif ENTEGA Ökostrom erhielt dabei die Note „sehr gut". Das Gesamturteil lautete „gut“.

N-TV Deutscher Servicepreis 2016

Zum zweiten Mal infolge ist ENTEGA vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) in der Kategorie „Energie“ mit dem Deutschen Servicepreis ausgezeichnet worden. Insgesamt wurden 79 Unternehmen in der Kategorie "Energie" bewertet. In die Bewertung des DISQ zum Servicepreis fließen Studien zur Servicequalität ein, die im vergangenen Jahr durchgeführt wurden. In der zugrunde liegenden Stromanbieteranbieterstudie 2015 belegte ENTEGA im Bereich Service wie auch 2014 den 1. Platz.
Untersucht wurde die telefonische Servicequalität sowie E-Mail Kontakte. Kompetenz, Freundlichkeit, Wartezeiten sowie Gesprächsatmosphäre waren dabei die Schlüsselkriterien. Auch die Internetauftritte und die Vertragsbedingungen der Anbieter wurden unter die Lupe genommen.

Bester Stromanbieter Worms

Im Stromanbietervergleich in Rheinland-Pfalz belegen wir in Worms Platz 1. Bewertet wurde hier neben der E-Mail-Kontakt-Qualität und Angebotsmerkmalen wie Tarifen und Energieberatung auch die Weiterempfehlungsbereitschaft unserer Kunden. Der Stromanbietervergleich wurde in 150 Städten für die Beilage - Das Journal „Energie-Atlas Deutschland“ - zu FOCUS Money vom 3. Februar 2016 durchgeführt.

Top Stromanbieter Mainz

Im Stromanbietervergleich in Rheinland-Pfalz belegen wir in Mainz Platz 2. Bewertet wurde hier neben der E-Mail-Kontakt-Qualität und Angebotsmerkmalen wie Tarifen und Energieberatung auch die Weiterempfehlungsbereitschaft unserer Kunden. Der Stromanbietervergleich wurde in 150 Städten für die Beilage - Das Journal „Energie-Atlas Deutschland“ - zu FOCUS Money vom 3. Februar 2016 durchgeführt.

Deutscher Nachhaltigkeitspreis 2012

Als einziges Energieunternehmen wurden wir beim Deutschen Nachhaltigkeitspreis in der Kategorie „Deutschlands nachhaltigste Marken 2012“ in die Top 3 nominiert. Die Jury würdigt damit unseren Wandel zum klimaneutralen Energieversorger und unsere konsequent nachhaltige Ausrichtung.

Check24 Kundenservice 2015

ENTEGA erhielt von Check 24 in der Energieanbieterstudie 2015 in der Sparte Strom bezüglich Kundenservice die Bewertung "sehr gut" (gemeinsam mit lediglich zwei weiteren Anbietern).

Check24 Kundenservice 2015

Im Gasanbieter-Check im Rahmen der Energieanbieterstudie 2015 des unabhängigen Verbraucherportals Check 24 wurde ENTEGA Bester im Bereich Service und somit mit "sehr gut" bewertet (drei weitere Anbieter erhielten ebenfalls das Testurteil "sehr gut").

CHECK24 Stromanbieter-Check 2015

ENTEGA erhielt von Check 24 in der Energieanbieterstudie 2015 "gut" als Gesamtnote für Verbraucherfreundlichkeit (gemeinsam mit 20 weiteren Anbietern) und in der Sparte Strom bezüglich Kundenservice die Bewertung "sehr gut" (gemeinsam mit lediglich zwei weiteren Anbietern). Getestet wurde die Verbraucherfreundlichkeit von je 45 Strom- und Gasanbietern. Bewertungsgrundlagen waren die Vertragsbedingungen des günstigsten Tarifs des jeweiligen Anbieters und der Online- und Telefonservice des jeweiligen Anbieters.

CHECK24 Gasanbieter-Check 2015

Im Gasanbieter-Check im Rahmen der Energieanbieterstudie 2015 des unabhängigen Verbraucherportals Check 24 erreichte ENTEGA die Gesamtbewertung „gut“ (gemeinsam mit 31 weiteren Anbietern). Zusätzlich wurde ENTEGA Bester im Bereich Service und somit mit "sehr gut" bewertet (drei weitere Anbieter erhielten ebenfalls das Testurteil "sehr gut"). Getestet wurde die Verbraucherfreundlichkeit von je 45 Strom- und Gasanbietern.

BUND Hessen

Der Bund für Umwelt und Naturschutz (BUND) Hessen hat ENTEGA in seiner aktuellen Studie über die Förderprogramme von hessischen Energieversorgungsunternehmen mit der Note „sehr gut“ ausgezeichnet. Untersucht wurden die Förderbereiche Effizienzmaßnahmen, Erneuerbare Energien, Messungen und Analysen, Umstellung auf Erdgas sowie die Steigerung des Stromabsatzes. Insgesamt wurden 52 Unternehmen vom Arbeitskreis Energie des BUND Hessen getestet.