Ausgezeichnet versorgt
Beratung und Service
für Kunden (kostenfrei)
für Interessenten (kostenfrei)
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| Sa. | 8.00 - 16.00 Uhr |
Mit ENTEGA Ökostrom und ENTEGA klimaneutrales Erdgas bieten wir unseren Kunden Tarife, die halten, was sie versprechen. Doch wir überzeugen nicht nur mit unserem Strom aus erneuerbaren Energien und nachhaltigem Erdgas, sondern auch mit umfassenden Leistungen und vielen Produkte rund um das Thema Energieeffizienz. Und das auf ausgezeichnete Weise. Mehr dazu erfahren Sie hier:
Unser Tarif ENTEGA Ökostrom ist nach den strengen Kriterien des ok-power Gütesiegels zertifiziert. Dieses Siegel bestätigt uns, dass unser Ökostrom aus erneuerbaren Energien stammt und wir einen Großteil unseres Stroms aus neuen Anlagen beziehen. Damit fördern wir den Ausbau regenerativer Energien.
Den CO2-Ausstoß beim Heizen mit Erdgas können auch wir nicht vermeiden. Durch Aufforstung und Waldschutz können wir ihn aber kompensieren. Deshalb engagieren wir uns gemeinsam mit unserem Partnerunternehmen Forest Carbon Group an zahlreichen Waldprojekten, mit deren Hilfe CO2 langfristig gebunden werden kann. Überprüft und zertifiziert vom TÜV Rheinland.
Wir sind klimaneutral. Unsere CO2-Emissionen werden durch unser Partnerunternehmen Forest Carbon Group mit Aufforstungs- und Waldschutzprojekten kompensiert. Das Zertifikat bestätigt die Einhaltung international anerkannter Qualitätskriterien, die renommierten Standards entsprechen. Diese belegen zudem die positiven sozialen und ökologischen Auswirkungen für die jeweilige Projektregion.
Das Qualitätsmanagement nach ISO 9001 sieht vor, alle Prozesse im Unternehmen kontinuierlich zu verbessern. Vor allem das Ziel, die Kundenwünsche zu erfüllen und die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten, liegt dabei im Fokus. ENTEGA arbeitet außerdem nach dem QMCC-Standard, welcher einen praxisnahen Standard für die Bereiche mit Kundenkontakt darstellt.
Dieses Kombisiegel wird durch den TÜV Rheinland vergeben und kombiniert die Auszeichnung unseres ressourcenschonenden Energie- managements und der Zertifizierung unserer Umweltschutzmaßnahmen, die kontinuierlich verbessert werden.
Mit unserem großen Angebot an Leistungen und Produkten im Bereich Energieeffizienz und einem hohen Maß an Service gehören wir zu "Deutschlands kundenorientiertesten Dienstleistern 2012". Eine umfassende Analyse unserer Kundenorientierung, durchgeführt von der Universität St. Gallen, bestätigt dies.
Wir sind „sehr gut“. Das hat eine repräsentative Studie von FOCUS-MONEY ergeben, in der sich Kunden zur Fairness ihrer Stromversorger äußern konnten. Wir danken unseren Kunden für ein tolles Resultat: ENTEGA erhielt das Siegel „Fairster Stromanbieter, Kundenurteil sehr gut“.
Unsere Zertifizierung mit dem Siegel TOP-Lokal- versorger ist an eine Vielzahl von Kriterien gebunden. Denn für die Vergabe reicht es nicht nur aus, Strom zu einem günstigen Tarif anzubieten. Das TOP- Lokalversorger Siegel zeichnet außerdem auch regionales Engagement, Umwelt- und Verbraucher- schutz, sowie Servicequalität aus.
ENTEGA gehört zu den besten Arbeitgebern Deutschlands. Das ist das Ergebnis der Bewerbung von ENTEGA um das Gütesiegel „Top Job“, das jährlich von compamedia unter wissenschaftlicher Leitung durch die Universität St. Gallen verliehen wird.
Als einziges Energieunternehmen wurden wir beim Deutschen Nachhaltigkeitspreis in der Kategorie „Deutschlands nachhaltigste Marken 2012“ in die Top 3 nominiert. Die Jury würdigt damit unseren Wandel zum klimaneutralen Energieversorger und unsere konsequent nachhaltige Ausrichtung.
Auch im Büroalltag sparen wir Energie, wo es nur geht – z.B. durch den Einsatz von recyceltem Papier. Dieses Siegel der Initiative Pro Recycling- papier, des Umweltbundesamts und des Verbands kommunaler Unternehmen erhält, wer über 50% wiederverwertetes Papier einsetzt. Und das lohnt sich: 1.000 Blatt Recyclingpapier sparen so viel Energie, wie ein Computer an 70 Arbeitstagen verbraucht.
Beim Vergleichsportal Check24 haben wir mit unserem Tarif ENTEGA Ökostrom in den Kategorien Gesamtergebnis und Vertragsbedingungen mit „gut“ abgeschnitten, in der Kategorie „Kundenservice“ sogar mit „sehr gut“.
Wir freuen uns über dieses Ergebnis und nehmen es als Ansporn, Ihnen auch in Zukunft den besten Service zu bieten.
Privatkunden: bis 10.000 kWh/Jahr Strom / 150.000 kWh/Jahr Erdgas
Gewerbekunden: ab 10.001 kWh/Jahr Strom / 150.001 kWh/Jahr Erdgas
Industriekunden: ab 100.000 kWh/Jahr Strom / 1.500.000 kWh/Jahr Gas, bzw. leistungsgemessene Kunden














